Wie wird die Buchung mit Lücken verhindert?

Eintrittskarten.io verfügt über eine Erkennung von Buchungen, welche unnötige Einzelplätze freilassen. Damit wird verhindert, dass eine große Anzahl an nur schwer zu verkaufenden Einzelplätzen zurückbleibt.

Die Prüfung greift im Ticketshop. Beim Verkauf im Backoffice greift sie nicht: Dort lassen sich Plätze auch dann buchen, wenn dabei einzelne Plätze frei bleiben.

Wann werden Lückenplätze verhindert?

Eintrittskarten.io verhindert Lückenplätze, wenn

• auf einer Seite der ausgewählten Plätze noch genau ein Platz frei ist und auf der anderen Seite ein oder mehrere Plätze frei sind.
• ein Endplatz am Gang gebucht werden soll und auf der anderen Seite der Auswahl eine Lücke von genau einem Platz frei bleibt.
• zwischen den Ausgewählten Plätze eine Lücke von genau einem Platz bleibt.

Warum werden nicht alle Lückenplätze verhindert?

Der Käufer soll in möglichst wenigen Fällen davon abgehalten werden, seinen Kaufvorgang abzuschließen. Daher ist es in einigen Fällen sinnvoll, Lückenplätze zu erlauben, beispielsweise wenn in einer Reihe noch fünf leere Plätze nebeneinander sind und der Kunde vier davon buchen möchte. Grundsätzlich gilt: Wenn der Kunden durch verschieben seiner Auswahl um nur einen Platz einen Lückenplatz verhindern kann, wird die Buchung blockiert und der Kunde zum Ändern seiner Auswahl aufgefordert. Außerdem wird versucht, dass einzelne freie Plätze möglichst am Gang entstehen, denn einzelne Plätze am Gang lassen sich besser verkaufen als einzelne Plätze in der Mitte einer Reihe.

Wie erkennt Eintrittskarten.io Lückenplätze?

Jeder Platz in einem Saalplan verfügt über die Information, welche beiden Plätze sich in einer Reihe direkt links und rechts von ihm befinden. Ist der direkt anschließende Platz buchbar und der darauf folgende nicht, handelt es sich um einen Lückenplatz.