Dokumentation

Erste Schritte

Einen neuen Ticketshop einrichten – in welcher Reihenfolge, was jeder Schritt bewirkt und was nach dem ersten Verkauf regelmäßig ansteht.

Benutzerkonto

Das eigene Konto bei Eintrittskarten.io – Anmeldung, Angaben zur Person, Passwort und die Ticketshops, für die das Konto berechtigt ist.

Ticketshop

Wie sich Ihr Ticketshop aus Sicht Ihrer Kundinnen und Kunden verhält.

Einstellungen

Übersicht der Einstellungen Ihres Ticketshops und wo sie liegen.

Veranstaltung

Die Einstellungen einer einzelnen Veranstaltung – Angaben und Grafiken, Terminänderung, Automatisierungen, Plätze, Preise, personalisierte Tickets und das Löschen, dazu die Mitteilungen an Kundinnen und Kunden und die Abrechnung.

Verkauf im Backoffice

Tickets an der Abendkasse oder in der Vorverkaufsstelle verkaufen – Voraussetzungen, Ablauf, Gebühren und Abschluss.

Bestellungen

Die Liste aller Bestellungen – Spalten, Statusfarben, Filter, Suche und die Wege in die einzelne Bestellung.

Gutscheine

Verkaufte Wertgutscheine einsehen – Liste, Zustände, Restwerte, Einlösungen und der Verkauf im Backoffice.

Rabattaktionen

Rabattcodes anlegen und verwalten – Aufbau einer Rabattaktion, Einlösbarkeit, Zustände und die Meldungen beim Einlösen.

Einlass

Die Arbeit am Veranstaltungstag – Tickets prüfen und entwerten, Besucherliste auf Papier.

Grafiken

Übersicht der Grafiken, die von Eintrittskarten.io benötigt werden.

Zahlungsarten

Übersicht der von Eintrittskarten.io unterstützten Zahlungsarten.

Versandarten

Übersicht der von Eintrittskarten.io unterstützten Versandarten.