Veranstalter
Diese Hilfe richtet sich an Veranstalter. Haben Sie Tickets gekauft, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter, von dem Sie diese erworben haben.
Die Seite „Veranstalter“ führt die Ticketshops auf, für die Ihr Konto berechtigt ist. Sie erreichen sie im Backoffice über das Menü Konto oben rechts und darin über den zweiten Eintrag der Auswahl links.
Die Liste
Jede Zeile nennt den Ticketshop mit seiner Farbe und die Rolle, die Ihr Konto dort hat: Administrator:in, Mitarbeiter:in, Vorverkaufsstelle oder Einlass. Die Ticketshops stehen alphabetisch nach Namen. Welche Rechte an einer Rolle hängen, steht unter Benutzerverwaltung.
Ist Ihr Konto für keinen Ticketshop berechtigt, steht dort „Es gibt keine Veranstalter, in denen Sie Mitglied sind.“ Eine Berechtigung vergeben Sie sich nicht selbst; sie entsteht aus einer Einladung, siehe Einladung annehmen.
Die Rolle ändern Sie hier nicht. Das übernimmt eine Administratorin oder ein Administrator des betreffenden Ticketshops in der Benutzerverwaltung.
Austreten
- Klicken Sie in der Zeile des Ticketshops auf Austreten ….
- Tragen Sie im Dialog die Kennung des Ticketshops ein. Der Dialog nennt sie im Text.
- Klicken Sie auf Austreten. Erst mit der richtigen Kennung wird die Schaltfläche wirksam.
Danach hat Ihr Konto keinen Zugang mehr zu diesem Ticketshop. Das Konto selbst bleibt bestehen, ebenso Ihre Berechtigungen für andere Ticketshops.
Der Austritt lässt sich nicht selbst rückgängig machen; den Zugang stellt nur eine neue Einladung wieder her. Was dann gilt, steht unter Benutzerverwaltung unter „Zugang entziehen“. Dieselbe Wirkung hat Austreten im eigenen Eintrag der Benutzerverwaltung.